🎯 Nossos Resultados - Julho e Média Anual

Apresentamos os principais indicadores do IHHS, com os dados de julho e a média anual, que refletem nosso compromisso constante com a qualidade, segurança e satisfação dos nossos doadores e pacientes.

🔹 Fidelização dos Doadores: Mantemos a taxa em 52%, mostrando a confiança contínua dos nossos doadores.

🔹 Número de Doações: Em julho, registramos 1.654 doações, superando a média anual de 1.458.

🔹 % de Expurgo: Apresentamos 15% em julho, abaixo da média anual de 25%, resultado de melhorias na qualidade e manejo do sangue.

🔹 Incidentes/Eventos Adversos: Foram 8 em julho, com nenhum caso grave ou catastrófico, reforçando a segurança dos procedimentos.

🔹 Tempo de Permanência do Doador: Média de 39 minutos em julho, alinhada à média anual de 38 minutos, garantindo agilidade no atendimento.

🔹 Net Promoter Score (NPS): Excelentes índices de satisfação — 100% entre pacientes em julho (média anual 98%) e 92% entre doadores (média anual 94%). Agradecemos a todos os colaboradores e doadores pela parceria que fortalece a missão do IHHS: salvar vidas com excelência e humanidade. Vamos juntos continuar fazendo a diferença! 💉❤️